Recruiting: Ihre Bewerbung wurde abgelehnt? Bei diesen Absagen sollten Sie stutzig werden

Standard-Absagen nach dem Vorstellungsgespräch schaden der Employer Brand. Recruiter Marcel Rütten kritisiert im Spiegel Ghosting und vage Floskeln. Er fordert mehr Transparenz und wertschätzendes Feedback für Fachkräfte, die über rechtliche Mindeststandards des AGG hinausgehen.

Recruiting: Ihre Bewerbung wurde abgelehnt? Bei diesen Absagen sollten Sie stutzig werden

Nach aufwendigen Bewerbungsprozessen und intensiven Vorstellungsgesprächen enden viele Verfahren für Kandidaten mit einer standardisierten Absage oder gar keiner Rückmeldung. Der erfahrene Recruiter Marcel Rütten kritisiert diese Praxis als mangelhaft und fordert eine Abkehr von unpersönlichen Floskeln. Besonders nach persönlichen Gesprächen sei ein bloßer Zweizeiler oder das sogenannte Ghosting, also das vollständige Ausbleiben einer Reaktion, ein Zeichen mangelnder Professionalität aufseiten der Unternehmen. Da qualifizierte Fachkräfte und Absolventen von Management-Programmen wie dem MBA oft erhebliche Zeit in den Auswahlprozess investieren, steige der Anspruch an eine transparente und wertschätzende Kommunikation im Recruiting.

Die Qualität des Feedbackprozesses gilt heute als entscheidendes Merkmal der Employer Brand. Rütten weist darauf hin, dass eine faire Absage deutlich über die rechtlich abgesicherten Standardformulierungen hinausgehen sollte. Während viele Personalabteilungen aus Sorge vor Klagen nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nur vage begründen, ist ein Mangel an konkretem Feedback für die berufliche Weiterentwicklung der Bewerber kontraproduktiv. Eine professionelle Absage sollte idealerweise den Grund für die Entscheidung nachvollziehbar machen, ohne dabei rechtliche Fallstricke zu kreieren. Dies betrifft insbesondere die Passgenauigkeit des Profils im Vergleich zu den Anforderungen der spezifischen Position.

Anforderungen an die Kommunikation im gehobenen Managementsegment

Gerade für MBA-Absolventen, die sich auf Führungspositionen oder spezialisierte Fachrollen bewerben, ist die Art der Absage ein wichtiger Indikator für die Unternehmenskultur. Werden hochqualifizierte Akademiker nach mehreren Gesprächsrunden ohne individuelle Rückmeldung abgewiesen, deutet dies auf ineffiziente HR-Prozesse oder eine geringe Wertschätzung gegenüber potenziellen Mitarbeitern hin. Experten betonen, dass gerade in Märkten mit Fachkräftemangel die Candidate Experience, also die Erfahrung des Bewerbers während des gesamten Prozesses, über den Ruf eines Arbeitgebers entscheidet. Ein respektvoller Umgang bei einer Absage kann dazu führen, dass Kandidaten für zukünftige Vakanzen offen bleiben oder das Unternehmen trotz Ablehnung positiv in Erinnerung behalten.

Die Bedeutung von Transparenz im Auswahlverfahren